Mitarbeiter Applikation Support / Anwenderbetreuung (m/w/d)

NEXUS AG

Firma: NEXUS AG

Ansprechpartner: Alina Schniegeler

E-Mail: alina.schniegeler@nexus-ag.de

Telefon: 0305858422-02

Webseite: Jetzt besuchen

Art der Anstellung: Voll-/Teilzeit


Wir sind ein erfolgreicher, stark wachsender Systemanbieter für eHealth Lösungen und expandieren international auf den Gebieten „Multimediale Informations-, Dokumentations- und Archivierungssysteme“ sowie „IT-Services“. Mehr als 1.100 Mitarbeiter sind an verschiedenen Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Spanien und Polen tätig und sichern somit unseren Erfolg.

Für unsere verschiedenen Softwareprodukte im Gesundheitswesen suchen wir an unseren Standorten in Berlin, Frankfurt, München (Ismaning), Donaueschingen, Kassel, Magdeburg, Jena, Singen kontinuierlich in Vollzeit oder Teilzeit

Mitarbeiter Application Support / Anwenderbetreuung (m/w)

Sie arbeiten in engagierten Teams in einem interdisziplinären, hochdynamischen und kreativen Umfeld. Sollten Sie sich von einem der folgenden Aufgabengebiete und dem Profil angesprochen fühlen, sind Sie bei uns richtig!

Aufgabengebiete:
Wir bieten spannende Aufgabengebiete im klassischen 1st und / oder 2nd Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei handelt es sich schwerpunktmäßig um folgende Aufgaben:
+ Applikationssupport für eines unserer Produkte und Kundenbetreuung
+ Durchführung von Systeminstallationen und Softwareupdates
+ Bearbeitung und Monitoring von Servicemeldungen
+ Durchführung von Störungsanalysen & Eskalationsmanagement
+ Unterstützung bei Softwaretests und entsprechende Dokumentation

Ihr Profil:
+ Erfahrung im IT-Support / Applikationsbetrieb (Kenntnisse von Oracle / SQL sind von Vorteil)
+ Gute EDV-Kenntnisse (Windows/Netzwerke)
+ Hohe IT-Affinität, Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
+ Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit
+ Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:
+ Interessante und vielseitige Aufgaben
+ Persönliche Entfaltung in einem eingespielten Team mit gutem Betriebsklima
+ Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre
+ Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
+ Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Fähigkeiten und Leistungen
+ Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann besuchen Sie für nähere Informationen unsere Karrierewebseite unter http://www.nexus-ag.de oder senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail, unter Angabe des gewünschten Standortes, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins zu.

NEXUS AG
Svenja Randerath
Irmastraße 1
78166 Donaueschingen
E-Mail: Recruiting@nexus-ag.de